Expédition & Livraison

Chez siloé, nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez porter vos nouvelles pièces préférées le plus rapidement possible. Découvrez ci-dessous les détails de la préparation et de l’acheminement de vos commandes.

Délais de traitement et d’expédition

• Commandes standards : Tous nos articles sont préparés et expédiés sous 48h à 72h (jours ouvrés) après la validation de votre commande.

• Commandes passées le week-end : Pour toute commande validée à partir du vendredi après-midi ou durant le week-end, le délai de traitement peut s’étendre jusqu’à 96h. Votre colis sera ainsi remis au transporteur dès le début de la semaine.

🚚 Délais et aléas de livraison

Nous nous engageons à faire le maximum pour que vos colis parviennent à votre destination à temps. Néanmoins, les délais affichés peuvent parfois légèrement s’allonger en raison d’imprévus logistiques indépendants de notre volonté (surcharges des transporteurs, conditions météo, périodes de fêtes).

📍 Suivi de votre commande

Dès que votre colis quitte nos entrepôts, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’avancée de votre livraison en temps réel.

❓ Une question sur votre colis ?

Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse suivante : contact@siloe-france.com